Politique de Confidentialité

Cette politique de confidentialité a été élaborée afin de mieux informer les personnes soucieuses de l'utilisation de leurs données personnelles en ligne. Veuillez lire attentivement notre politique de confidentialité pour bien comprendre comment nous recueillons, utilisons, protégeons et traitons vos données.

Règlement général sur la protection des données (« RGPD »).

Le RGPD est une loi qui encadre l'envoi d'e-mails commerciaux, définit les exigences relatives aux messages commerciaux, accorde aux destinataires le droit de s'opposer à la réception d'e-mails et prévoit des sanctions sévères en cas d'infraction. Nous collectons votre adresse e-mail afin de :

  • Vous envoyer des informations, répondre à vos demandes et/ou questions
  • Vous envoyer des communications marketing ou continuer à communiquer avec vous après votre première transaction.

Conformément au RGPD, nous nous engageons à :

  • Ne pas utiliser d'objet ou d'adresse e-mail trompeurs.
  • Identifier clairement le message comme une publicité.
  • Inclure l'adresse physique de notre entreprise ou de notre siège social.
  • Vérifier la conformité des services de marketing par e-mail tiers, le cas échéant.
  • Traiter rapidement les demandes de désabonnement.
  • Permettre aux utilisateurs de se désabonner via le lien en bas de chaque e-mail.

Quelles informations personnelles collectons-nous auprès des personnes qui visitent notre site web ?

Lorsque vous demandez des informations sur notre site, vous pouvez être amené(e), le cas échéant, à saisir votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone ou d'autres informations afin de nous permettre de vous fournir des renseignements corrects.

Quand collectons-nous des informations ?

  • Lorsque vous remplissez un formulaire de demande
  • Lorsque vous vous inscrivez à notre newsletter
  • Lorsque vous nous envoyez un e-mail

Comment utilisons-nous vos informations ?

Nous pouvons utiliser les informations que nous collectons lorsque vous vous inscrivez, demandez des informations, vous abonnez à notre newsletter, répondez à un sondage ou à une communication marketing, naviguez sur le site web ou utilisez certaines autres fonctionnalités du site, de la manière suivante :

  • Pour personnaliser votre expérience et vous proposer le type de contenu et d'offres de produits qui vous intéressent le plus. Intéressé(e) ?
  • Pour améliorer notre site web et mieux vous servir.
  • Pour vous envoyer des e-mails périodiques concernant votre commande ou d'autres produits et services.
  • Pour assurer un suivi après vos échanges (chat en direct, e-mail ou demandes par téléphone).

Comment protégeons-nous vos informations ?

Notre site web est régulièrement analysé afin de détecter les failles de sécurité et les vulnérabilités connues et ainsi garantir une navigation aussi sûre que possible. Nous effectuons des analyses régulières de logiciels malveillants.

  • Vos informations personnelles sont stockées sur des réseaux sécurisés et ne sont accessibles qu'à un nombre limité de personnes disposant de droits d'accès spéciaux à ces systèmes, et tenues à la confidentialité.
  • De plus, toutes les informations sensibles/bancaires que vous fournissez sont chiffrées via la technologie SSL (Secure Socket Layer). Nous mettons en œuvre diverses mesures de sécurité lorsque vous saisissez, soumettez ou consultez vos informations afin de garantir la sécurité de vos données personnelles. Toutes les transactions sont traitées par un prestataire de services de paiement et ne sont ni stockées ni traitées sur nos serveurs. Utilisons-nous des cookies ? Oui. Les cookies sont de petits fichiers qu'un site web ou son prestataire de services transfère sur le disque dur de votre ordinateur via votre navigateur (si vous l'autorisez). Ils permettent au site ou au prestataire de services de reconnaître votre navigateur et de mémoriser certaines informations. Par exemple, nous utilisons des cookies pour mémoriser et traiter les articles de votre panier. Ils nous aident également à comprendre vos préférences en fonction de votre activité sur le site, ce qui nous permet de vous offrir des services améliorés. Nous utilisons également des cookies pour compiler des données agrégées sur le trafic et l'interaction sur notre site, afin d'améliorer votre expérience et nos outils à l'avenir.

    Nous utilisons des cookies pour :

    • Comprendre et enregistrer vos préférences pour vos prochaines visites.

    Vous pouvez configurer votre ordinateur pour qu'il vous avertisse à chaque fois qu'un cookie est envoyé, ou désactiver tous les cookies. Pour cela, consultez les paramètres de votre navigateur. Chaque navigateur étant différent, référez-vous à son menu d'aide pour savoir comment modifier vos paramètres de cookies. Si vous désactivez les cookies, certaines fonctionnalités qui optimisent votre navigation risquent de ne pas fonctionner correctement.

Divulgation à des tiers

Nous ne vendons, n'échangeons ni ne transférons vos informations personnelles à des tiers.

Liens vers des sites tiers

Il peut arriver que nous proposions, à notre discrétion, des produits ou services de tiers sur notre site web. Ces sites tiers ont leurs propres politiques de confidentialité.

Nous déclinons toute responsabilité quant au contenu et aux activités de ces sites. Néanmoins, nous veillons à l'intégrité de notre site et apprécions tout commentaire à leur sujet.

Google

Les exigences publicitaires de Google sont résumées dans les Principes de publicité de Google.

Elles sont mises en place pour offrir une expérience positive aux utilisateurs. ...lire la suite

  • Nous utilisons le script de suivi Google sur notre site web.

Google, en tant que fournisseur tiers, utilise des cookies pour diffuser des annonces sur notre site. L'utilisation du cookie DART par Google lui permet de diffuser des annonces à nos utilisateurs en fonction de leurs visites précédentes sur notre site et d'autres sites Internet.

Les utilisateurs peuvent désactiver l'utilisation du cookie DART en consultant les règles de confidentialité du Réseau de publicité et de contenu Google.

Nous avons mis en œuvre les éléments suivants :

  • Remarketing avec Google AdSense
  • Rapports d'impressions du Réseau Display de Google
  • Rapports sur les données démographiques et les centres d'intérêt
  • Intégration de la plateforme DoubleClick

Nous utilisons, conjointement avec des fournisseurs tiers tels que Google, des cookies internes (comme les cookies Google Analytics) et des cookies tiers (comme le cookie DoubleClick) ou d'autres identifiants tiers pour compiler des données relatives aux interactions des utilisateurs avec les impressions publicitaires et autres fonctionnalités des services publicitaires liées à notre site web.

Désactivation :

Les utilisateurs peuvent Définissez vos préférences publicitaires Google sur la page Paramètres des annonces Google. Vous pouvez également vous désinscrire en visitant la page de désinscription de la Network Advertising Initiative ou en utilisant l'extension de navigateur de désactivation de Google Analytics.

Protection de la vie privée en ligne

Les utilisateurs peuvent visiter notre site de manière anonyme.

Une fois cette politique de confidentialité créée, nous y ajouterons un lien sur notre page d'accueil ou, au minimum, sur la première page importante après l'accès à notre site web.

Notre lien vers la politique de confidentialité contient le mot « Confidentialité » et est facilement repérable sur la page mentionnée ci-dessus.

Vous serez informé(e) de toute modification de notre politique de confidentialité :

  • Sur notre page Politique de confidentialité

Vous pouvez modifier vos informations personnelles :

  • En nous contactant par e-mail

Comment notre site gère-t-il les signaux « Ne pas me suivre » ?

Nous respectons les signaux « Ne pas me suivre » et nous n'utilisons ni cookies ni publicité ciblée lorsque vous ne suivez pas votre activité. lorsqu'un mécanisme « Ne pas me suivre » (DNT) est activé dans votre navigateur.

Notre site autorise-t-il le suivi comportemental par des tiers ?

Il est également important de noter que nous n'autorisons pas le suivi comportemental par des tiers.


Si vous souhaitez vous désabonner de nos communications, vous pouvez le faire à tout moment.

  • Suivez les instructions en bas de chaque e-mail marketing et nous vous retirerons rapidement de TOUTES nos listes de diffusion.